阿里巴巴20年流量方法总结(我们是如何做流量增长的?)

从 2002 年做流量增长到现在恰好是 20 年。我的兴趣一直是研究流量,曾经在阿里也负责流量增长。我从阿里出来了以后,做了很多公司的顾问,包含阿里云、携程等几十家互联网公司,也有一部分消费品公司,比如完美日记、SHEIN等。

我今天和大家分享的框架是我近二十年的总结。经历了至少四五波做流量的浪潮,到了今天我发现每一次都非常相似。现在你们所仰望的这些平台,包括淘宝、抖音,他们当时也是依附另外的平台成长起来的。

01我们是如何做流量增长的?

大家先看另外一个世界做流量的人是怎么思考的。

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SHEIN 是一家低调的公司,其实它的估值已经有一千亿美金,可能还要多一些,今年上半年的业绩是 160 亿美元,超过了很多人的预期。上面的内容有报道这样一件事,这家公司有一个很神奇的能力,能零库存,或者说只要生产出东西,几乎都能卖爆。这是为什么呢?

上面内容里说它能够监测每个国家不同人的搜索需求,包括颜色、面料、款式等,什么东西会流行 SHEIN 都知道。大家可能不知道,这其实是阿里的能力。针对 43 个大类目、3000 多个小类目,各行各业、每个领域大概什么东西能火,阿里曾经是有这个能力监测并预测的。我们只是把这个能力告诉了SHEIN,它们就拥有了对服装领域在全球很多市场的预测能力。当然它现在还有其他一些数据辅助。

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图片:美妆抖音关键词数据洞察

除了服装,美妆也可以用类似的原理进行用户洞察、需求监测。上图是抖音的数据,这是某一天 150 多万个美妆领域的关键词搜索流量情况,每个词后面的数字是一天的搜索量。从这里可以看出,大家看口红的需求大于化妆方法,化妆方法大于粉底液,大于面膜,大于眼影。

其实很多行业互联网人是不懂的,但是我们喜欢看数字。从这里还可以看出,为什么美妆领域诞生了那么多的 KOL,是因为美妆的每个子领域和产品都有很多人在搜索怎么做、怎么涂、怎么用。

还有就是女生涂口红的需求,比较意外的是“什么口红显白”才是大家关注的,而且显白我发现在美妆、护肤等各个领域里都是出现频率蛮高的。我有一天挖掘数据的时候,发现在护肤这个品类排名第一的需求是消除青春痘,但第二个需求竟然是烟酰胺,查了一下发现它也是美白的,各个子品类都在追求美白。

上图是某一天的数据,这一天的数据只能代表那一天,但是如果是长期跟踪呢?会不会发现新的用户需求?

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这张图是从 2018 年到 2022 年外贸领域手机壳的用户需求。手机壳有十几类需求,哪一类需求量最大呢?我们看到这里面有充电、屏幕保护的需求、甚至有在手机里放一个卡的需求,这些需求是很多业从业者都没有想到的。很多商家都想当然地认为第一需求是防摔,按照思维惯性就一直在做防摔,这显然是搞错了。

实际上,用户第一大需求是在手机壳上放卡,这个需求超过第二名两倍以上。这是因为在欧美仍然有很大的信用卡刷卡需求,甚至还有一个需求是在手机壳上放钱。在我们自己公司调研自己后,也发现有一半以上的同事,手机壳上要么放了钱,要么放了卡,这才是真正的需求,但很多外贸公司却还在做防摔的需求,显然难以满足用户。

四年前的手机壳另一个核心需求我们也没想到,竟然是防水。特别有意思的是,上图中有四个波峰都发生在夏天,也就意味着用户每到夏天的时候就会想要买手机壳防水。只是看数据这个需求一直在下降,因为手机自带的防水功能越做越好。

以上案例都是数据能把人的行为和需求全部分析出来。再举一个很有意思的例子,就发生在这个 11 月份,11 月份是一个很神奇的月份,11 月初还要热几天的,11 月底就很冷了,进入冬季。而某一类产品的需求就急剧下降,甚至下降 10 倍,大家猜是什么需求?

答案是减肥。因为天气很冷的时候,穿个羽绒服裹得像粽子一样,谁还在乎要不要减肥。用户就是这么简单,只要我穿的很胖,瘦了也看不出来,所以我也不用减肥了,所以那时候所有的代餐减肥产品的需求是急剧下降的。

我们是互联网行业人,但是我们无意中跨入了另一户,就是原来传统的品牌定位以及品类需求分析这个领域,而且我们感觉用数据挖掘这种方式可能更靠谱一些。因为现在所有的人都上网了,所有人的行为都可以分析,所以我们后来也主导了很多公司的用户需求洞察。虽然一开始是帮助他们解决流量增长的问题,但后来甚至主导了很多公司的产品研发。去年,我们无意中孵化了 5 家公司,后续有一些案例就是它们的。

一切都来源于用户的需求,流量增长也不例外。

02流量增长五大模块

流量做了二十年以后,对整个流量有自己的思考,也有我自己的框架和分类。我会认为流量增长其实就分为五个模块,这五个模块是五种不同的思维。例如我们服务过很多客户,有的人私域做得很好,但是投放就做得很差;有的却是投放做得很出色,私域却垮了。因为广告投放和私域完全是互斥的两种思维。阿里巴巴20年流量方法总结(我们是如何做流量增长的?)

第一个模块:广告投放

我觉得整个时代都在退化,这是我真实的感受,昨天晚上我和一个前同事说,这个时代的人都退化了。在十五六年前,我们做广告投放的时候有句顺口溜:找对人,说对话,转化链路要流畅。数据挖掘很重要,广告创意很重要,整个转化链路要流畅,但是现在能够被称为流畅的转化链路是不多的。

广告投放用一句通俗的话来说,就是在沙子里淘金子。

大家都说自己公司缺一个好的运营,其实我觉得你们不缺运营,也不需要运营。运营是在一个每年流量增长 30% 的市场里才需要的人,你们真正需要的是做增长的人,所以不要去找一个什么牛X的运营了。为什么这么说?比如,运营投广告会锁定地域、性别、标签、年龄。

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图片:按年龄、性别、地区投放的截图

但你们知道吗?很多时候我们并没有告诉这些 APP 我多大了,它是怎么知道我的年龄呢?告诉大家一个秘密,这些都是平台猜的,用算法猜的。

做增长的人是怎么投广告的呢?比如说一个卖鸡胸肉的商家,他会去锁定最近一个月手机里装了 KEEP 这个 APP 的用户,让他们在刷抖音的时候能够看到鸡胸肉的广告,这是不是更精准一些?如果减肥产品只是盲目地去投,不管 30 岁还是 40 岁,这样的广告成本都是极高的。

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图片:按应用投放的截图

第二个案例是一个 toB 的案例,做微商城的,那么它要锁定什么样的人群呢?我当时看到它的投手锁定过一个特别搞笑的东西:30 岁以上的男性,喜欢文玩的,想要向他推销微商城。

我问他为什么是文玩呢?他说我见过很多老板都喜欢玩文玩,就猜他们是老板。其实你们的投手有时候也是这样猜来猜去。但做增长的人不是这样的,我们是瞄准手机上装了千牛、且年龄大于 30 岁的用户。他为什么手机上装了千牛呢?因为他是一个淘宝的卖家,需要处理订单。那他有没有可能是一个客服呢?我们觉得 30 多岁了还在做客服的人应该不多,所以大于 30 岁且手机上装了千牛 APP 的,大概率是一个淘宝店的老板。

这个时候都不需要追求多精致的广告创意,我就直接和他说:作为公司的创始人,你的每个决策都很重要,将所有交易放到某个平台上,有很大的风险和瓶颈……

因为我知道他就是一个淘宝的老板,所以我知道这个广告创意能够打动他。

以上讲的这个功能在抖音的投放后台是有的。我去年面试了将近 100 多个投手,却没有一个人回答得出来它在后台哪里。

我认为很难招到牛X的投手,因为这个岗位就像黄金一样。好的投手能一个月内把一元变成三元的净利润,这是我认为的好投手,这种投手基本上要么是CEO,要么是合伙人。

我在这个行业待了 20 年了,每次有人想让我帮忙找一些牛X投手时,我就和他们说,现在你下楼去,路上恰好踢到一块金属,拿起来一看发现是一坨黄金,这就是你现在找到好投手的概率。

另外,广告团队按照渠道分工其实是很不专业的。大家有的时候过于尊重所谓的专业性,认为抖音、微信、淘宝的投放后台都有各自专业的地方,所以每个渠道都安排几个人专门来做这个事情。但是我认为这恰恰是不尊重专业性的表现,因为广告投放有严格的三个模块,十五六年前就已经有了,记得在阿里的时候,投放团队是 16 个人,它就是分成三波人的。

不管任何平台都要对人群做精准定向,也就是数据挖掘,这是非常专业的活。另外任何平台都要做广告创意,任何平台都要做转化链路,这三拨人是无法共融的,因为数据挖掘是理科生,广告创意是文科生,谁能做到文理兼修呢?我发现很难有这样的人,这每一个模块都是一个专业领域。所以其实按渠道分工反而不专业。应该横向按照三个模块的职能去分工,这样你可以甚至安排 6 个人投满中国的 20 多个主流广告平台,但你不要每个平台安排两三个人。

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关于广告创意,我很能理解在座的各位对于怎么操控用户的情绪,如何做到与用户共情,大家都是好手。但是很多时候你会发现抖音上有些玄学,这个视频我觉得按共情的标准已经够了,但是它为什么就是不起量?这里面有一个很大的误区:我们往往是针对人拍的视频,但是是机器在审核我们,这里面是不是有可能有错位呢?还有就是你们把视频上传到抖音平台以后,系统会给你们打标签,那么它打了哪些标签,你知道吗?标签覆盖了哪些人,你知道吗?其实是可以知道的。

我们指导了很多头部公司,他们的爆款率是很高的,因为针对人怎么写,能做到平均分以上不难,更重要的是机器。

比如说这张截图,一个 600 多万粉丝大号的案例,它最近有一段视频不怎么火,我分析下来发现机器并不认可这段视频的内容。这个视频拍摄的是一款代糖,如果是仅仅针对人,我觉得还拍的可以。但是针对机器,里面出现了保鲜膜、第三方实验室,系统就把这些标签都上了,这些标签和你的用户并不匹配,所以它会卡在播放量上,尽管有 600 万粉,但这条视频也成了账号里点赞评论最低的一个。

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第二个模块:私域

我先说一下什么叫私域流量,每个人都有自己的理解。我来说一下给私域客户策划案子的时候,我的脑海里想到的是什么东西。

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我想到的是小卖部。我认为 20 多年前的小卖部老板都是做私域的。你看,私域承接的载体是有要求的,小卖部的位置也不能随便放,你要放在所有人早上经过一次、晚上也要经过一次的地方。微信平均每人每天打开几十次,它就可以成为私域流量的载体。

还有就是数据中台的建设,每个小卖部的小老板都了解他们的客户需求,连家里几口人,是不是有小孩在上大学都知道,这就是数据中台。

完美日记也搭建了数据中台,它们的数据中台可以成为客服的外脑,帮助客服快速理解用户需求。完美日记大概有几千万私域用户,其中至少有几十万的用户购物习惯是这样的:她不会去淘宝,也不会去所有公域的地方,她直接打开微信问小完子:今天我要出去约会,适合哪个口红?小完子那边会有她的标签,知道她买过什么产品,也知道她的皮肤怎么样,小完子会给出那个人无可辩驳的选择,这是你在任何公域里不可能有的,所以这波人就永远被私域圈住了。

还有要强调下,触点和情感的连接是私域的核心之一。我展示下“跟谁学”(高途)整个系统的架构,他们的私域体系搭建得很完善。

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图片: 跟 谁学的系统架构

事实也证明了他们的架构的有效性,公司市值高峰应该是两千多亿人民币。我当时还在公司里号召我的员工买它的股票。你知道作为一个公司老板,号召员工买股票的风险有多大,但是我有超级大的把握,因为数据好到爆棚。最后它的股票涨了 10 倍。

在座的大家在抖音公域里不缺流量,但是我想跟大家讲,让大家重视私域。那么如何将公域的流量转移到私域经营呢?

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这是某消费品公司每天加 6 万粉的工具,“公转私”就是在任何公域里把获取到的线索和手机号码赶快转到私域,这个转粉率有的品类能够做到接近 50%,但是大部分人是低于 1% 的,而且过一段时间号就被封了。因为只要加粉通过率低于 10%,就是一个很危险的值,所以一定要大于10%。而这个公司能做到接近 50%,如果今天有 10 多万单在天猫,它就有 6 万单能够进到私域。而一个美妆粉在私域这个圈子里的价格是大于 200 接近 300 元,因为做得好的话平均一个美妆粉一年能够贡献的 GMV 是大于 500 元的,所以 200 元买一个粉很值得。想一想这家公司就是间接积累的价值都很大。

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这是一个 AI 辅助运营的工具,一个人可以同时管理 50 个号,而且可以用人机结合的方式来辅助。现在机器人最好的的接待率达到 90%。我们的原则是说机器宁愿不回也不要回错,因为私域是主打人的情感连接,如果对方发现你是一个机器人敷衍他,那就没有情感了,所以宁愿不回也别回错,机器只有 100% 把握的才回。

我们还做了另外一款私域工具,想象一下一家公司养了几万个群,但一个人只能管几十个群和维护群里面的流量,加上现在群折叠,这个是很辛苦和费人力的。我们一直在思考,可不可以不维护群了,让用户在一个“超级大群”里面,用户给用户种草,同时让用户来拔草。基于这个想法我们做了一个私域工具,它可以发动用户来种草,解决内容的生产来源问题。

任何一个品牌都有自己的粉丝,但仅依靠自己的全职员工闭门造车解决内容问题是远远不够的。如果用户对你的产品使用体验特别好感觉找到了知音,他又愿意给你分享,我们的工具给这样的场景提供很好的载体,让用户在私域种草拔草的体验非常流畅,可以极大地放大私域的效率。

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这种玩法在私域里面可以形成一个内容闭环。只有极少数公司在这个模式上获取了巨大的利益。我们把它叫做“私域流量的未来”,现在私域流量的很多玩法已经有好几年没更新了,未来一定是这种模式。

第三个模块:流量主整合

这是个很重要的概念,我有一天突然顿悟,流量就是一种商品,它拥有商品的一切属性。

我自己认为世界上流量按照所有权分类只有两类:一个是自己建团队获取流量,还有一类是整合别人的流量。SHEIN 的流量密码就是整合别人的流量。2015 年整个公司不到 600 人,它用 200 多人去做流量主整合,CEO 就是 all in 流量主整合。

谁能让流量主赚更多的钱,谁就拥有了这个流量主的流量。我们假设有一个微商或者 KOL,积累了四五年的流量,他现在的流量变现一个月的利润是一百万。但是现在如果我能想一个办法出来,让他卖我的货,一个月能赚 150 万,甚至卖 120 万也可以,那这个人四五年积累的流量就会为我服务。很多时候,你只要让别人赚更多的钱,他所有的积累都是你的,因为这个世界并不缺流量,真正缺少的是把流量价值最大化的方法。

再举个例子,假设我是一个卖鞋的商家,我是否需要再去建一个鞋厂?我去泉州那边看过,很多尾货烂在仓库里二三十万双,它现在只要几元一双就可以甩给你,在这种情况下,你竟然还要自己去建一个鞋厂,进原料去生产鞋,这不是很蠢吗?大家把”鞋子”这个词换成”流量”,现在无数人手里流量的变现都严重有问题的时候,你还要自己去搞流量,这不也是很蠢吗?

前一段时间,有个朋友来问我,他做了一个新华词典 APP,现在手上有将近 100 万 DAU 还没有商业化,这 100 万流量怎么赚钱?你看,这就是那个烂在仓库里的库存。我们有一个客户有个经典的总结,他说原来我们都把流量主当作一个卖货渠道,但是其实 SHEIN 是把它当一个生产资料,或者说他是你的员工,你辅助他,让他的效率最大化,那么他所有的资源都是你的。

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流量主目前在国内有以上七类,搞定其中某一类就可以成就一家公司。

很多流量的局外人是不知道流量会像商品一样流转的。比如一个 APP 流量主的例子。在杭州有一家公司做了 500 个 APP,APP 矩阵加一起一天的流量有两千多万。这些 APP 从万年历到天气预报什么都有,他的迫切需求就是要把这些流量变成钱。他其实有一个盈利模式,就是给很多大厂做 APP 下载装机,好几年前是 3 元装一个 APP。我有一个朋友在上海,他什么都没做,只是去谈客户,转手就把这家杭州公司作为他的上游,去下游批发它的流量,再转手就卖 8 元或者 6 元。他不生产流量,他只是流量的搬运工。

一个更熟悉的例子就是淘宝。很多淘宝上的商家买的都是好几手流量。假设一个视频播放软件有很多流量,它会把流量卖给优酷,这个播放器上显示优酷的广告。这样一部分用户就去访问优酷,而优酷又会把同一个用户流量卖给淘宝,你们在优酷视频下方看到的轮播的图片就是淘宝的广告。而最后这个用户到了淘宝搜索了一个关键词,某电商商家在淘宝买了这个关键词的直通车广告,这个时候买到的就是第3手流量。

在商品流通领域,你买到的是商品在前面已经倒手了三次,那层层加价后的价格是很高的。那为什么在流量的流通领域,我们要去买那第 N 手流量呢?可不可以成立一个部门,专门去挖掘这种一手流量?SHEIN 是这个理念的忠实拥趸,所以能做那么大的GMV。

还有就是网站主,有的人手里有几百个网站,上百万的流量,早年他们的变现都有问题的,现在也好不到哪里去。当然有变现问题的还有很多 MCN 机构。其他流量主还有淘客、微商、团长、私域流量。特别是私域流量,有很多手上有私域的人也可以帮你卖货,你们对接过就知道。这里的秘诀就是在私域里有一个理念:好的产品本身就是内容。他们帮他们的私域用户买了一些好货,就是一个好内容,所以可以非常开心的帮你卖货。

大家可能会买某蝉或者某瓜看一些 KOL 的资源,其实在业内有个这样的说法:所有可以公开销售的数据,比如说一个账号卖 6000 元/年,那它就只值 6000 元。其实真正好的资源都是要自己去拿的,一手数据带来一手效果,二手数据带来二手效果。业内做的好的公司,特别是一些百亿级的公司,它的资源和大家是不一样的,他们用的是一手资源,可以监测所有的 KOL。

比如这是某家一年营收五六百亿的公司,它要去找一个极细分的类目:琥珀蜜蜡的 KOL,就是去把抖音上相关账号遍历一遍,把他最近 50 条作品分析一遍,就知道哪些是讲琥珀蜜蜡最相关的。这里我们就可以用系统给每个账号打分,得分越高越相关,而且持续监控它的成长,今天有一千个粉丝的人,可能明天是五万粉丝,这些账号我们往往是第一个和他谈商务合作的人。

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最后再告诉大家一个你们不太可能知道的数据,百度、阿里、亚马逊和 google 这四家公司,都曾经有三分之一的收入并不是自己平台下的流量带来的,他们就是流量主整合的典范。

第四个模块:增长黑客

关于增长黑客,这是我们孵化的一家公司案例,四个半月从 15 万月销做到 4000 多万月销,特别能体现增长黑客的价值。

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知乎是大家经常去的渠道,我们是怎么做知乎的呢?我们写了一个程序,把知乎 3 亿多个帖子都监控起来了。右上方是它的浏览量情况,我们不断第监控这个数据的变化。比如说 10 点看一下、12 点再看一下,两个小时内增加了多少流量也是知道的,也知道有多少人回答了这个问题。然后我们就做了这样一套监测系统。这里面有很多的漏可以捡,比如说有个帖子是“大家见过的最靠谱的减肥方法是什么”?

一天有 8000 多流量,但下面可能是 0 答案,一个回答都没有,这样的帖子一天有三四百个。也就是说很多人有需求,但是没有人去回答它,我从数据中洞察出来了,然后我去回答它就可以了,那这些流量就是我的,就是这么简单。

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这是阿里的案例,大家有没有好奇阿里作为一个平台是怎么崛起的?

从 2000 年开始的时候,阿里组建了在线营销团队,最后结果就是在谷歌占据了上千万个关键词的排名,在百度上的很多关键词也是排名优先的,你可以想象它获取了多少流量。以至于后面百度忍无可忍,终于有一天对阿里下手把阿里屏蔽了。但阿里反过来又把百度给屏蔽了,互相屏蔽。

这个事情某方面要能理解百度,你想,我每天给你贡献上千万的免费流量,你一分钱都没有付给我,还和我竞争抢中小企业客户,那我就心理不平衡了。后来淘宝也把百度封杀了,而且 PR 大搞特搞说我们把百度封杀了,以后购物就上淘宝,淘宝是购物搜索引擎,这一招也很成功,这是策略上的成功。在早期,阿里就是在各个平台薅羊毛的,有时候搜索一个关键词,10 个结果里有 6 个是阿里的,阿里是因为这个而迅速起来的,甚至被写进了科特勒的《营销管理》的第 16 版。国内的媒体是很少知道这一点的,而我觉得非常荣幸,因为这个当年是我们操盘的。

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这是抖音的数据,抖音的搜索量远超百度,但是这个数据很多人不知道。很多人都以为百度是中国第一大搜索引擎,其实不是的,恰恰是你们爱玩的抖音,它已经成为了中国第一大搜索引擎。有的时候流量大到你不敢相信,比如说“减肥”这个词有 40 万搜索量 /天,而百度是 5000 /天,类似这样的结果还有很多,这是一个当前适合用增长黑客的玩法做流量的蓝海。

第五个模块:O2O流量融合

为了方便理解,还是以案例说明。我们曾经帮一个餐饮品牌客户解决招商成本高的问题,就充分结合了线上线下两者的优势。做法也很简单,我们用爬虫在很多 APP 上把三千多万个线下商家老板的手机号码都爬出来了,当然这个数据都是公开的,也是合法的,爬出来以后,分行业分地区进行整理。在抖音上有一种广告叫品牌曝光定向广告,它的 CPM 是 6 元,有了这些手机号码后,可以锁定这些号码进行广告投放。我在后台输入某一批手机号码,只有这批号码的人才能可能看到我的广告。也就是说如果定向杭州地区或者浙江地区的烘焙店老板,每展示一千次观看,只需要付出 6 元。

在去联系商家之前,我在线上对他进行连续两个月的曝光,我拍几十段视频向这些烘焙店老板展示我这个餐饮品牌有什么优势。两个月以后,再派地推人员去和他沟通。或者是更简单粗暴一点,直接加微信,表明来意说我就是某某店铺的招商加盟,你对我们的招商加盟有没有兴趣。很多时候都能以远低于行业平均成本的价格成交一个客户。

传统的做法,越来越难以行得通。因为线上或线下大家内卷的很严重,但是能够把它们结合,就是另外一个世界了。

我是永远不对行业悲观的。我在今天都觉得在无数的领域里有无数的蓝海,只是大家的工具太陈旧了而已,或者观念太陈旧了。世界从来都是一直在更新换代。就像 100 多年前,有一个很牛X的物理学家,他很霸道地说,人类关于物理世界的所有知识都已经被探索出来了,不可能有新的物理知识出来,他那时非常武断、非常自信。到了 100 年以后呢?不是照样每天都有新东西出来吗?有一个成语叫“刻舟求剑”,我会觉得大家都经常犯这样的错误。


作者: 光年实验室

来源: 光年实验室

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    2024年03月29日 358K
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    在互联网的浪潮中,短视频平台成为了人们休闲娱乐的重要场所。抖音和火山小视频作为其中的佼佼者,吸引了大量用户的关注。然而,很多用户对于火山号和抖音号是否为一个账号,以及如何解除它们之间的关联存在疑惑。本文旨在为用户解答这些问题,并提供解除关联的详细步骤。一、火山号和抖音号的关系火山号和抖音号并非同一个账号。虽然它们都是字节跳动公司旗下的短视频平台,但每个平台都有自己独立的账号体系。用户在注册时,需要分别选择火山或抖音进行注册,并设置相应的账号和密码。因此,火山号和抖音号是两个独立的账号,它们之间并没有直接的关联。二、解除火山和抖音关联的必要性虽然火山号和抖音号是独立的账号,但用户在使用过程中可能会因为某些原因需要将它们解除关联。例如,用户可能希望在不同的平台上展示不同的内容,或者因为隐私保护的考虑,希望将两个平台的账号分开管理。此外,如果用户不再使用其中一个平台,解除关联也有助于减少信息泄露的风险。三、解除火山和抖音关联的步骤要解除火山和抖音的关联,用户可以按照以下步骤进行操作:打开火山小视频APP首先,用户需要打开火山小视频APP,并确保已经登录了自己的账号。进入设置页面在APP的主界面,用户需要找到并点击“设置”按钮,进入设置页面。寻找账号管理选项在设置页面中,用户需要浏览并找到“账号管理”或类似的选项。这个选项通常位于页面的顶部或底部,用于管理用户的账号信息。解除与抖音的关联在账号管理页面中,用户会看到与火山号关联的第三方平台列表。在这个列表中,用户需要找到抖音平台,并点击解除关联的按钮。系统会提示用户确认是否解除关联,用户需要仔细阅读提示信息,并确认自己的操作。完成解除关联操作在确认解除关联后,系统会进行一系列的处理,包括解除火山号和抖音号之间的绑定关系,以及清除相关的共享数据。这个过程可能需要一些时间,用户需要耐心等待。检查解除关联结果解除关联完成后,用户可以通过重新登录抖音APP来检查是否成功解除了关联。如果成功解除关联,用户在抖音APP中将无法再看到与火山号相关的任何信息。四、注意事项在解除火山和抖音关联的过程中,用户需要注意以下几点:确保账号安全在进行任何账号操作前,用户应确保自己的账号安全,避免在公共网络或不安全的环境下进行操作。同时,定期更换密码和检查账号安全设置也是保护账号安全的重要措施。备份重要数据在解除关联前,用户应备份自己在火山和抖音平台上的重要数据,如视频、评论、点赞等。虽然解除关联不会直接删除这些数据,但为了避免意外情况的发生,备份数据总是一个明智的选择。了解平台规则用户在操作前应仔细阅读并了解火山和抖音平台的规则和政策,确保自己的操作符合平台要求。违反平台规则可能会导致账号被封禁或其他不良后果。五、结语通过本文的介绍,相信用户已经对火山号和抖音号的关系以及如何解除它们之间的关联有了清晰的认识。在享受短视频平台带来的乐趣时,我们也应关注账号安全和隐私保护问题。希望本文能为用户提供有益的参考和帮助。

    2024年03月29日 306K
  • 怎么查找身份证名下的抖音号?抖音号封了实名怎么解绑?

    在互联网时代,个人信息的管理与保护显得尤为重要。抖音作为当下热门的短视频平台,其用户量庞大,个人信息安全问题也备受关注。本文将详细介绍如何查找身份证名下的抖音号,以及抖音号被封禁后如何解绑实名信息,帮助用户更好地管理自己的个人信息。一、如何查找身份证名下的抖音号登录抖音官方网站或APP首先,打开抖音官方网站或使用已安装的抖音APP,确保您的设备已连接到互联网。然后,使用您常用的手机号或第三方社交平台账号登录。进入个人设置页面登录成功后,点击右下角的“我”按钮,进入个人主页。在个人主页右上角,点击三条横线的图标,进入个人设置页面。查看账号与安全信息在个人设置页面中,找到并点击“账号与安全”选项。在此页面中,您可以查看与账号安全相关的各项设置,包括手机号、第三方账号绑定等。实名认证信息查询在“账号与安全”页面中,找到“实名认证”选项,点击进入。在这里,您可以看到与您的身份证关联的实名认证信息,包括姓名和身份证号(部分隐藏)。关联账号查询虽然抖音官方并未直接提供查询身份证名下所有抖音号的功能,但您可以通过上述步骤查看已实名认证的账号信息。如果您怀疑有其他未经授权的账号与您的身份证关联,建议联系抖音官方客服进行进一步查询和处理。二、抖音号封禁后实名解绑方法了解封禁原因在尝试解绑实名信息之前,首先需要了解抖音号被封禁的具体原因。抖音平台会对违反社区规范、发布不良内容等行为进行处罚,包括封禁账号。您可以通过抖音官方渠道查询封禁通知,了解具体的封禁原因和期限。准备解绑所需材料根据抖音平台的规定,解绑实名信息需要提供相关证明材料。一般来说,您需要准备以下材料:本人有效身份证件(如身份证、护照等)的复印件或扫描件;账号封禁通知截图;账号实名认证信息的截图;以及其他可能需要的辅助材料。联系抖音官方客服准备好相关材料后,您可以通过抖音官方网站或APP内的客服入口,联系抖音官方客服。向客服人员说明您的情况,并提供准备好的材料。客服人员会根据您提供的材料进行审核,并在审核通过后协助您解绑实名信息。耐心等待审核结果提交解绑申请后,您需要耐心等待抖音官方的审核结果。审核时间可能因不同情况而异,具体时间以抖音官方通知为准。在等待期间,建议您保持手机畅通,以便接收抖音官方的通知信息。注意事项在解绑实名信息时,请注意以下几点:确保提供的材料真实有效,避免使用伪造或变造的证件;遵守抖音平台的社区规范,避免再次因违规行为导致账号被封禁;解绑实名信息后,您的账号将无法恢复,请谨慎操作。三、结语本文详细介绍了如何查找身份证名下的抖音号以及抖音号封禁后如何解绑实名信息的方法。希望这些内容能够帮助用户更好地管理自己的个人信息,保护个人隐私安全。同时,也提醒广大用户在使用抖音等互联网平台时,注意遵守相关规定,共同维护网络环境的和谐与健康。

    2024年03月29日 553K
  • 直播间虚拟人数怎么弄?直播间卡人气技术有哪些?

    在直播行业日益繁荣的今天,直播间的观众数量往往成为衡量一个直播间热度和主播影响力的重要指标。然而,有时候为了提升直播间的活跃度,一些主播或运营者可能会考虑使用虚拟人数来增加直播间的观众数量。那么,直播间虚拟人数怎么弄?直播间卡人气技术又有哪些呢?本文将为您详细解答。一、直播间虚拟人数的实现方式使用第三方软件或服务目前市面上存在一些第三方软件或服务,可以帮助主播在直播间中增加虚拟观众。这些软件或服务通常通过模拟真实用户的行为,如进入直播间、发送弹幕、点赞等,来提升直播间的活跃度。但需要注意的是,使用这种方式增加虚拟观众可能存在一定风险,因为平台可能会对使用非法手段增加人气的行为进行处罚。利用平台自带功能一些直播平台自身也提供了一些增加直播间活跃度的功能,如机器人观众、自动回复等。主播可以通过这些功能来模拟真实用户的互动,从而提升直播间的氛围。但这种方式通常只能在一定程度上提升活跃度,无法完全替代真实观众。二、直播间卡人气技术的注意事项遵守平台规则在使用任何卡人气技术时,主播首先要确保自己的行为符合平台的规则和政策。不要使用任何非法手段来增加观众数量或活跃度,以免被平台处罚。注重内容质量虚拟观众和卡人气技术只能在一定程度上提升直播间的氛围和活跃度,但真正吸引观众的还是主播的内容和表现。因此,主播应该注重提升自己的直播内容质量,包括语言表达、互动能力、节目创意等方面。真实互动是关键虽然虚拟观众可以增加直播间的数量,但真实的互动才是提升直播间人气的关键。主播应该积极与观众进行互动,回答观众的问题,关注观众的反馈,从而建立起与观众之间的信任和联系。三、提升直播间人气的其他策略优化直播时间选择合适的直播时间对于提升直播间人气至关重要。主播应该根据自己的目标受众和平台用户活跃时间,选择好的直播时段,以吸引更多的观众。利用社交媒体宣传除了在平台上进行直播外,主播还可以利用其他社交媒体平台进行宣传和推广。例如,在微博、抖音等平台上发布直播预告、精彩片段或互动话题,吸引更多潜在观众关注并进入直播间。合作与联动与其他主播或品牌进行合作与联动也是提升直播间人气的有效途径。通过与其他主播进行互动、PK或合作活动,可以互相吸引对方的粉丝进入自己的直播间;与品牌进行合作推广,则可以利用品牌的资源和影响力,扩大直播间的曝光度和观众群体。四、总结直播间虚拟人数和卡人气技术可以在一定程度上提升直播间的活跃度和氛围,但真正吸引观众的还是主播的内容和表现。因此,主播在追求高人气的同时,更应注重提升自己的直播内容质量、真实互动能力以及宣传推广策略。只有真正做到内容为王、互动为本,才能在竞争激烈的直播行业中脱颖而出,赢得更多观众的喜爱和支持。最后需要强调的是,任何形式的作弊和违规行为都是不可取的。主播应该坚持诚信为本的原则,遵守平台的规则和政策,以合法合规的方式提升自己的直播间人气。同时,观众也应该保持理性和警惕,避免被虚假的人气所迷惑,选择真正有价值、有品质的直播内容进行观看和互动。

    2024年03月29日 510K
  • 抖店恶意评价申诉不通过怎么办?抖店审核驳回原因在哪里查?

    在日益繁荣的电商环境中,抖音小店(抖店)作为新兴的销售平台,为众多商家提供了广阔的销售渠道。然而,伴随着业务的快速发展,恶意评价等问题也逐渐显现,给商家带来了不小的困扰。当抖店恶意评价申诉不通过时,商家该如何应对?又该如何查询抖店审核驳回的具体原因呢?本文将为您一一解答。一、抖店恶意评价申诉不通过的应对策略仔细分析驳回原因当您的恶意评价申诉被驳回时,首先要做的是仔细阅读驳回通知,了解具体的驳回原因。抖音平台通常会在驳回通知中明确指出问题所在,例如申诉材料不足、申诉理由不充分等。针对这些原因,您可以逐一进行核查,找出问题所在。补充完善申诉材料如果发现是因为申诉材料不足导致申诉不通过,您可以补充相关证据,如聊天记录、物流信息、商品照片等,以证明评价存在恶意或虚假成分。确保所提交的材料真实、完整,有助于提升申诉成功率。重新调整申诉理由若申诉理由不充分,您可以重新梳理思路,从客观事实出发,结合平台规则,重新撰写申诉理由。申诉理由要清晰明了,逻辑严谨,能够有力反驳恶意评价。寻求平台客服帮助如果自行申诉无果,您可以联系抖音平台的客服人员,寻求专业帮助。客服人员会根据您的具体情况,为您提供针对性的建议和解决方案。尊重平台决策,积极改进在申诉过程中,要尊重平台的决策,即使申诉不通过,也要积极面对,从自身找原因,改进经营和服务,提升客户满意度。二、查询抖店审核驳回原因的途径抖店后台通知中心抖音平台通常会在抖店后台的通知中心发布关于评价申诉的审核结果。商家可以登录抖店后台,查看通知中心的相关通知,了解申诉的具体结果和驳回原因。抖音APP消息推送除了抖店后台,抖音APP也会通过消息推送的方式告知商家评价申诉的审核结果。商家可以关注抖音APP中的消息通知,及时获取相关信息。联系平台客服咨询如果商家在后台和APP中未能找到具体的驳回原因,可以通过联系抖音平台的客服人员,进行咨询和查询。客服人员会根据商家的申诉记录,提供详细的驳回原因和解决方案。三、防范恶意评价,提升店铺信誉提升商品质量和服务水平商品质量和服务水平是店铺信誉的基石。商家应不断优化商品质量,提升客户服务水平,从源头上减少恶意评价的产生。积极回应客户反馈对于客户的评价和反馈,商家应积极回应,及时处理问题,展现良好的售后态度。这有助于提升客户满意度,减少恶意评价的发生。建立完善的评价管理机制商家可以建立完善的评价管理机制,对评价进行定期梳理和分析,及时发现并处理恶意评价。同时,也可以利用平台提供的评价管理工具,对评价进行筛选和过滤。总结:面对抖店恶意评价申诉不通过的情况,商家应保持冷静,认真分析驳回原因,采取相应的应对策略。同时,商家也应积极防范恶意评价的产生,提升店铺信誉和客户满意度。通过不断优化经营策略和服务水平,相信商家一定能够在抖音平台上取得更好的销售业绩。在电商竞争日益激烈的今天,良好的客户评价和店铺信誉是商家成功的重要保障。希望本文能为遇到抖店恶意评价申诉问题的商家提供有益的参考和帮助。

    2024年03月29日 352K

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